Veelgestelde vragen
Wat zijn uw verzendkosten?
Voor lokale bestellingen binnen Oegstgeest bezorgen wij gratis.
Ontwerpen versturen wij met PostNL. In Nederland worden bestellingen vanaf € 25,- gratis bezorgd. Bij bestellingen onder de € 25,- bedragen de kosten voor kaarten en A4-posters € 3,70. De kosten voor A3- en ingelijste posters bedragen € 8,95. Internationale verzending wordt weergegeven bij het uitchecken.
Wanneer kan ik mijn bestelling verwachten?
Wij streven ernaar om uw bestelling binnen een week na besteldatum bij u te hebben. Als u snel iets nodig heeft, neem dan contact met ons op, dan kijken we wat we voor u kunnen doen.
Wat moet ik doen als ik denk dat mijn pakket verloren is gegaan?
Als er een week is verstreken sinds uw besteldatum, stuur ons dan een e-mail met uw bestelnummer, zodat we kunnen kijken of we het kunnen traceren.
Werk je aan andere posters? Hoe zit het met Leiden?
Ja, ik ben super enthousiast, want ik ben net begonnen aan twee nieuwe posters. Dat zijn Leiden en Warmond. Als je suggesties hebt voor gebouwen die je graag zou willen zien, laat het me dan weten! Ik vind het leuk om suggesties te krijgen.
De bestelling was niet wat ik had verwacht?
We willen dat u tevreden bent met uw bestelling, dus neem contact met ons op en we werken aan een oplossing.